第一生命、グリーフケア資格163人認定　遺族への適切な接遇で

2022.02.20 04:45
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相続コンサルタントをサポートしたＦＰコンサルティング部社員も認定証を受け取った（２月15日、本社）
第一生命保険は、遺族心理に沿った接遇「グリーフケア」を実践できる人材の養成に力を入れている。顧客の死亡保険金や相続に関する手続きをサポートする相続コンサルタントを対象に、グリーフケアの基礎知識と業務での実践方法を学んだ人を日本グリーフケアギフト協会が認定する「グリーフケア・プレゼンター」資格の取得を推奨。2月には、全相続コンサルタントの8...

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