SOMPOひまわり生命、AIで中核業務自動化　顧客の健康応援にも

2025.09.07 04:45
事務効率化 AI システム
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SOMPOひまわり生命保険は、AI（人工知能）活用のプロジェクト「デジタル・データ・AI（DDA）推進」を全社で展開。保険引き受けや保険金支払いなど中核業務と日常業務にAIを導入し、2030年の成果指標（KPI）達成に向けて取り組んでいる。
中核業務は、「保険新契約成立に向けた査定の90％自動化」「保険金支払い業務について一時査定の80...

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