Nikkin金融講座　基礎的なビジネスマナー（10）ほう・れん・そう（報・連・相）とマネジメントサイクル　～動かす力は情報共有から～

「言ったつもり」「言わなくても分かる」
現場でよく耳にするそんな一言が、時に顧客との信頼を損ねる結果を招きます。原因の多くは、情報共有の不足。つまり、報・連・相が適切に行われていなかったことにあります。報・連・相は、単なる社内の習慣ではなく、金融実務における判断の質と連携の精度を高める基盤であり、組織の〝情報循環〟を支える仕組みです。
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