ロープレで得た話法や事前準備の重要性などを部下に伝える河上支店長(右、7月29日、泉川支店)
特定の状況を想定した演習でスキルを養うロールプレーイング研修。「机上の空論」で終わらせず、実践にどう生かし成果を上げるか。四国地区信用金庫協会が開いてきたロープレ大会(コロナ禍除く)で優勝経験を持つ3人からそのヒントを探る。
東予信用金庫泉川支店の河上秀一支店長(39)は、2014年大会・渉外部門の優勝者。当時は入庫5年目。庫内大会を勝...
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