【フロントライン】生成AI特集　コスト4割削減を実現

2025.06.13 06:00
フロントライン 事務効率化 AI
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生成ＡＩは業務負荷軽減とコストの削減を同時に実現する
生成ＡＩは業務負荷軽減とコストの削減を同時に実現する
生産性向上や業務効率化を目的に、生成AI（人工知能）の活用が金融機関でも進んでいる。稟議（りんぎ）書やメール文面の作成、コールセンターでの応対など複数業務に高い精度で対応する。最近では、見込み顧客のフォローやアポイント取得を自主的に遂行可能な「自律型AI」も登場。ある開発会社によると「生成AIは、約4割のコスト削減を実現できる業務がある」...

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