東邦銀、ATM200台で障害

2022.01.17 20:35

システム障害

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東邦銀行で、1月17日8時からATM計約200台が利用できなくなるシステム障害が発生した。9時15分以降に順次復旧し、10時5分までには解消した。

ATMをつなぐ基幹系システムのメインフレーム2系統のうち1系統で通信機器に不具合が発生したため。その系統につながっていた福島県内の郡山、いわき、相双の3地区と県外に設置のATMが影響を受けた。

残りの1系統につなぎ直すことで復旧。障害発生時に提携コンビニエンスストアや他行のATMを利用した際の手数料は後日返金するとしている。

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