Techで変える（4）愛媛銀、API活用率60％目指す　顧客接点時間を最大化

2025.06.01 04:45
アプリ API Techで変える
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（左）セブン銀が展開する新型ATM（3月24日、愛媛銀研究所）（右）5月中旬に口座登録数が20万件を突破した愛媛銀のアプリ（5月19日）
（左）セブン銀が展開する新型ATM（3月24日、愛媛銀研究所）（右）5月中旬に口座登録数が20万件を突破した愛媛銀のアプリ（5月19日）
愛媛銀行は、窓口やATM、アプリといった銀行取引のうち、API（データ連携の接続仕様）を経由した取引の比率を指すAPI活用率60％超を目標に、非対面取引の促進を通じた生産性の向上を進めている。その柱になるのがアプリの活用だ。スマートフォン専用支店の開設など多様な施策を展開し、アプリのマンスリーアクティブユーザー（MAU）数を増やすことで業...

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