阿波銀藍住支店、情報を顧客支援の基盤に　共有できる仕組み構築

2025.02.10 04:40

販路拡大支援営業・店頭体制

ＺＥＲＯの寺澤大毅社長（左）から金属屋根材の製造工程を聞く吉本支店長（中央）と麓裕次副支店長（１月１０日、徳島市） — ZEROの寺澤大毅社長（左）から金属屋根材の製造工程を聞く吉本支店長（中央）と麓裕次副支店長（1月10日、徳島市）

阿波銀行藍住支店（吉本武史支店長＝行員25人うち渉外4人。パート6人）は、店内で共有する情報を糸口に十数種類に及ぶ多彩な本業支援に取り組んでいる。根底にあるのは、CIS（お客さま感動満足）の追求だ。行員の意識醸成やスキル向上を促す仕組みを築き、顧客支援に向けた基盤を強化。行内外との連携も有効に活用し、取引先の事業成長を後押ししている。
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