ソニー銀、セブン銀ＡＴＭ活用　継続的顧客管理で

2024.11.18 19:30
ATM
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ソニー銀行は11月18日、セブン銀行と連携し、ATM利用時に顧客の届出情報を確認する仕組みを導入した。継続的顧客管理の一環で、これまでの郵送やメールによる確認と組み合わせることで「見落とし」をなくし、回答率を高めるねらい。
対象となる顧客がセブン銀ATMで出金取引した際に画面上に届出情報を表示し、顧客が変更の有無を回答する仕組み。変更が...

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