宮崎銀、カスハラ対策方針を発表　従業員へのケア最優先

2024.10.28 18:19
ES 働き方改革
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宮崎銀行は10月28日、カスタマーハラスメント（カスハラ）に対する基本方針を発表した。社会通念上相当な範囲を超えた要求や従業員の人格を否定し尊厳を傷つける言動に対しては、毅然（きぜん）とした姿勢で対応する。
身体的・精神的な攻撃のほか、SNSなどへの無断投稿や誹謗（ひぼう）中傷などを対象行為と定義。該当する行為があった際は解決に向けた話...

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