トマト銀、HPにAIチャット設置

2024.09.17 17:14

CS AI

トマト銀行は9月17日、ホームページ（HP）に人工知能（AI）を活用した自動応答サービス「AIチャットボット」を導入した。顧客の利便性向上などが目的。サイトのメンテナンス時を除いて、24時間365日利用できる。
同チャットボットが応答可能な内容は、個人ローンといった商品や事務手続きなどの質問。経営企画部は「回答できる内容をブラッシュアッ...

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