創業者やリーダーシップが強い経営者がデジタル化を積極的にリードする際に陥りやすい落とし穴が、いきなり大きく始めるというものです。現場の意見やモチベーションを考慮せずに基幹システムを導入してしまい、うまく活用できないという事例が該当します。
■現状維持バイアスに注意する
人間には変化を避けるという本質的な特性があり、現状より好転する...
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