預かり資産営業の"お悩み"Q&A　（31）「もしもの時」のヒアリング法　資産に対する考えを聞いてみる

2024.08.17 04:35
投信 資産形成 預かり資産営業のお悩みQA
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預かり資産営業の
Q：保険のニーズ喚起では、お客さまが亡くなった時のこと、介護状態になった時のことなど聞きづらいことが多くなかなか言い出せません。何かよいアプローチ方法はありますか？
A：「お客さまの役に立つためのヒアリングである」と考えましょう。
保険の提案をするうえで、さまざまな情報をヒアリングする必要がありますが、尋問のようになってしまうと、お客...

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