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3メガバンク、リモートで接点強化 三井住友銀は運用提案6万件
2024.08.16 04:45
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複数の端末を利用し、相談に応えるみずほ銀のハイブリッド型営業推進デスク(8月2日、横浜市)
3メガバンクは資産形成・運用ビジネスで、リモートでの顧客接点を強化する。三井住友銀行は2023年度にリモート拠点での電話やオンライン面談による運用商品提案件数が6万件を超えた。24年度はさらに増える見通し。みずほ銀行のオンライン相談拠点では、新NISA(少額投資非課税制度)制度開始前後に増えた相談をきっかけに取引深耕を図り、実績を積み上げ...
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