Nikkin金融講座　中小企業のDX支援（7） DX推進の五つの落とし穴（3） 検討内容

ITツールの検討から始めてしまうという三つ目の落とし穴は、中小企業に限らずITツールを検討する際によく陥る間違いです。

■手段の目的化
マーケティングの大家であるセオドア・レビットは、著書「マーケティング発想法」のなかでドリルと穴の逸話を紹介しています。「4分の1インチ・ドリルが売れたのは、お客さんが4分の1インチの穴を欲したから...