監督というと、権威とそれを行使する厳しさを想起する人たちがいる。特に権威型の監督が必要とされるのは、不安定な環境で、当事者の情報では判断が遅すぎたり、集団的な統率に価値がある局面である。一方で、現場の方が優先順位を正確に理解でき、当事者意識の価値が高い場合には、監督の役割はコーチと呼ばれるものに近くなる。
外部環境が安定と不安定を行き...
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