北国FHD、カスハラへの基本姿勢を策定

2024.07.05 18:24
営業・店頭体制 カスハラ
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北国フィナンシャルホールディングス（FHD）は7月5日、カスタマーハラスメントに対する基本姿勢を策定したと公表した。「北国フィナンシャルホールディングス人権方針」の趣旨に基づいて定めた。
社会通念上相当の範囲を超えた要求や、社員の人格を否定し尊厳を傷つける言動などに対しては毅然（きぜん）とした態度で組織的に対応。社員が安心して働ける健全...

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