寸言　小池誠一・東京シティ信用金庫理事長

2024.06.21 04:00
寸言
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■本当の繋がり
お客様との接点が徐々に希薄になっていることは、面談セールスがビジネスモデルである信用金庫にとって由々しき問題点である。ITチャネルを使う方法やセミナー等の大量情報伝達等、顧客接点確保は大命題だ。
　しかし、本当に信頼し合える関係がそれで構築できるのだろうか。業界始まって以来の方法もまた健在している。共に旅して同じ釜の飯...

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