シティアスコム、作業員の配置管理システム　ATM障害から復旧対応で

2024.06.12 19:06

ATM システム

西日本フィナンシャルホールディングス傘下のシティアスコムは6月12日、ATMが故障した際に作業員を適切に配置したり、復旧状況が一目で確認できたりする新システムの提供を始めた。
名称は「駆け付けシステム」。ATMの作動停止や、キャッシュカードが出てこないなどの不具合を金融機関の管理担当者が確認した際、同システムを使って作業員に一斉連絡。作...

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