金融列島 NEWS 中国、地域の高齢化に危機感

2024.06.07 03:30
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「若者の流出だけでなく、地域の高齢化も課題」と危機感を募らせているのはある信金の役員。課題の一つに挙がるのが、認知症顧客への対応だ。金融機関では、顧客の判断能力が著しく低下した場合、取引を制限するため「少なからず、お客さまやご家族からお問い合わせがある」という。 そうしたなかで、注目されているのが「認知症サポーター」だ。自治体や職域団体等...

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