預かり資産営業の"お悩み"Q&A　（4）「推奨商品」の相談　質問に対して質問で返そう

2024.02.03 04:10
投信 資産形成 預かり資産営業のお悩みQA
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預かり資産営業の
Q：お客さまに「推奨商品」を聞かれた場合に、どのように受け答えしたらよいか。
A：「質問に対して質問で返す」ことも、お客さまの満足度を上げ、あなたに好意を抱いていただく一つの方法です。
いよいよ2024年から新NISA（小額投資非課税制度）がスタートし、皆さまの窓口におかれましても、今まで投資したことの無い幅広い年代層のお客さまから相...

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