エクレクトは2017年に創業。顧客体験(CX)ソリューションの提供・導入コンサルティングを手がけている。社名の由来「eclectic」は、異なる考えやアイデアから真理や優れているものを判断して選び取り、状況に調和させて新しい価値を作り出すあり方を意味する。23年9月に取締役会長に就任した小村充広氏(63)に事業戦略などを聞いた。
CX向...
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