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三条信金、来店予約サービス拡大 時間外でも対応
2023.12.18 19:12三条信用金庫（新潟県、白倉徳幸理事長）は2024年1月15日（予約受付は24年1月4日から）から、「来店予約サービス」を導入する。これまでローンプラザ実施店のみで行っていた時間外の予約対応を全店に拡大する。平日は19時まで、休日は一部店舗で17時まで対応する。
事業性融資や個人ローン、年金、相続などの相談予約を受け付け、営業時間外でも対応する。相談のほか、新規口座開設や住所変更などの手続きも受け付ける。
営業統括部は「相続の法改正やマネロン対策で手続きにかかる時間が増えた。来店客の待ち時間を減らし業務を効率化することで、フェース・ツー・フェ－スでの相談に時間をかけたい」としている。
