NTTデータと日本IBM、保険領域で協業 AI使い「デジタル従業員」

2023.12.12 04:35
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NTTデータと日本アイ・ビー・エム(IBM)は12月11日、保険領域で協業すると発表した。保険会社職員の業務を代行する仮想知的デジタル・ワーカー「デジタル従業員」を保険会社向けに共同開発する。生命保険・損害保険で早ければ2024年1月頃に試験導入し、24年度の本格導入を目指す。
人工知能(AI)を用いて職員の生産性を向上する。具体的には...

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