奈良信金、TQSMトレーニング、渉外担当の行動量増やす
2021.01.29 05:00
奈良信用金庫(奈良県、田村好美理事長)は、顧客本位の業務運営実現を目的に、渉外力の強化に取り組んでいる。外部コンサルタントによる9カ月間の研修を導入し、渉外担当者の行動量増加と管理職のマネジメント力の向上を図っている。 同信金は、融資について従来のボリュームから、件数を重視する営業スタイルへと転換。それに伴い、渉外担当者の提案力や課題解決...