改革の旗手　原動力は「顧客起点」　杖村・北国FHD社長

2023.10.14 04:50

改革の旗手

杖村修司・北国フィナンシャルホールディングス社長

【金沢】笑顔を絶やさず物腰は柔らかい。ただ、打ち出す施策は先鋭的で、次の一手が常に注目される。改革の原動力は「顧客起点」。多くの経営者が口にする言葉だが、かけ声で終わらせず、組織の文化・仕組みを変えるところまで昇華させてきた。
■訴え続けた希望

　1985年に慶応...

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