ソニーFHD、非対面相談の技術向上、ソニー銀行は2月まで実験

2021.01.15 05:00

業務施策 IT戦略

　ソニーフィナンシャルホールディングス（FHD）傘下のソニー銀行およびソニー生命保険は、非対面によるコミュニケーション技術の向上を進める。ソニー銀はリモート相談システムを実証実験する。ソニー生命は、ライプランナーと顧客との新相談ツールの利用を開始した。同FHDは2020年9月、ソニーの完全子会社となり、テクノロジー活用が進展している。　ソ...

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