「『顧客支援力の発揮』2021年金融界の課題」（1月1日号9面掲載）を図解にまとめ、新聞1ページ大に収録しました。金融界（全体、リージョナル、コミュニティー）の重点課題、具体的なテーマをフローチャートにしています。 本部での役員会議、支店長会議、部門別戦略会議はもとより、営業店での収益対策、業務対策、顧客基盤増強対策などにご利用ください...
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