新型コロナウイルスの脅威が収まらないなかで幕が開ける2021年。顧客、社会、そして金融機関の「サステナビリティ（持続可能性）」追求に向けて、克服すべき課題は多い。金融界は“ウィズコロナ”に真正面から対峙（たいじ）する「顧客支援力の発揮」が求められる。 ◆急がれるDX対応 コロナ禍で急務となった「デジタルトランスフォーメーション（DX）」...
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