地銀、「顧客本位運営」確立急ぐ　地銀協、好事例を還元

2023.09.27 04:30

人材育成投信地銀協

地方銀行は、「顧客本位の業務運営」の確立へ向けて体制強化を急ぐ。2024年1月に新しい少額投資非課税制度（NISA）の開始を控え、顧客からの信頼を高めて利用につなげる。全国地方銀行協会は、9月末に顧客本位の業務運営に関する好事例を各行へ還元し、それぞれの取り組みに役立ててもらう。外部講師による勉強会も開催するなど、業界全体の底上げを目指す...

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