JCCA調査、カードの取引保留措置、「よく知っている」1割どまり
2021.03.12 05:00
カード会社で、クレジットカードの不正利用を防ぐための措置「取引保留」の周知が課題となっている。不自然な利用が見られた場合に、カード会社の判断で取引を一時的に止めるものだが、日本クレジットカード協会(JCCA)の調査では詳しく把握している人は12%にとどまる。保留時の顧客への通知や、顧客自身で保留を解除できる機能を求める声も多い。 取引保...