SBI損保は2021年度から、DX（デジタルトランスフォーメーション）推進とCX（カスタマーエクスペリエンス）を追求し、新しい保険の提供を目指す。保険料満足度では二つの外部評価で1位を獲得するも、総合トップではない点を克服していく。 21年度の経営課題は、主力商品である自動車保険の先進化と、その他の新商品開発、ビジネスの進化と増進、ブラ...
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