横浜信金、取引先で職員が仕事体験　顧客目線の思考育てる

横浜信用金庫（横浜市、大前茂理事長）は、若手職員の育成に注力している。9月6～8日に、取引先企業4社へ職員4人を派遣。営業経験の浅い職員に取引先の仕事を経験させることで、顧客目線の思考力を養う。
同信金では顧客に寄り添える人材育成を目的に、2023年3月から同研修を導入。初回に参加した職員から「知見が深まった」と好評を得たため、2回目の...