北陸銀行、若手渉外を早期戦力化、“量と質”強化へ

2021.04.02 05:00

研修・自己啓発

北陸銀行は、若手渉外の早期戦力化に取り組んでいる。2019年下期―21年3月に、業務改革運動「ABCトレーニング」を渉外活動の“量と質”強化のため、69カ店の渉外担当者371人を対象に実施した。3月16日に本店営業部で集大成として集合研修を開催し、74人が参加した。　ABCトレーニングは、18年8月から取り組む業務改革運動の一環。顧客接点...

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