2021年度がスタートした。金融機関が向き合うべき課題は山積している。発生から2年目に入った新型コロナウイルスの終息時期はいまだ見通せず、影響を受ける事業者に対する本業支援の真価が問われる。デジタル化による顧客サービスの改善と、業務効率化・生産性向上も急ぐ必要がある。懸案だった税公金収納業務の効率化は、政府が後押しする姿勢を鮮明にしてお...
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