部下と職場環境の改善策について話し合う法花支店の岡本哲也支店長(左から2人目、6月19日、法花支店)
阿波銀行は、生き生きと働ける職場づくりの一環で、従業員満足(ES)を高めている。関心が高まる人的資本経営の実現にも直結。行員一人一人のESを部店単位で可視化する施策を浸透させ、現場起点で職場環境を改善していく好循環を生み出す。
施策の核は、半年ごとに行う「エンゲージメントサーベイ」と呼ぶ取り組みだ。100問を超える行員向けアンケートで、...
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