開眼　銀行DXの要諦

高齢者へのコロナワクチン注射が始まった。接種の予約はスマートフォンやパソコンでできるが、電話で予約する高齢者が多く、受け付けが混乱している。銀行が今、ネットバンキングに移行する難しさが透けて見える。
だが、5―10年タームでは高齢者の大半がスマホを使いこなすようになる。いや、そんなに待ってはいられない。現役世代はすでに、多くの消費活動を...