東邦銀、データ活用し推進改革 「1to1戦略」を実践へ
2023.07.16 04:46
東邦銀行は、顧客情報や取引履歴などのデータを活用した、個人向けマーケティング戦略の改革に着手する。現在は、年齢層や資金量など一定の条件を満たす先に推進するセグメント戦略が中心だが、各種取引の有無や残高など関連情報を盛り込んだ分析を行い、一人一人に合った「1to1(ワントゥワン)戦略」へと昇華していく。
5月に本部所属の行員9人のトライア...
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