郵政G、オンライン相談を拡大、投資・保険など幅広く

2021.06.18 05:00

業務施策 IT戦略

　日本郵政グループ（G）は、投資信託や保険、住宅ローンなど幅広い商品・サービスの相談をオンラインで受け付ける態勢の構築を進める。ゆうちょ銀行が直営店で対応を始めており、かんぽ生命保険は、対面相談中に専門スタッフが遠隔地から参加できる環境を整える。日本郵便は、オンラインでつみたてNISAやがん保険を提案していく。　ゆうちょ銀は、5月に全直営...

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