インタビュー 松下・八十二銀行頭取、行員の意識改革へ
2021.07.16 05:00
6月25日、八十二銀行トップに就任した松下正樹頭取(61)。ほぼ同時に「行員の意識と行動改革」を主眼に置いた中期経営ビジョン2021を策定。地域の課題解決や持続的な発展に取り組むポイントを聞いた。◇ ――新ビジョンは。 「策定に先立って1年間にわたり4人の構造改革チームが全店を臨店した。目玉は行員の意識改革だ。どう行動すればお客さまに必...