武蔵野銀行高坂支店、店頭を相談の場に　情報トスアップ3カ月で158件

2021.08.20 05:00

ワンチーム

武蔵野銀行高坂支店（谷口周子支店長＝行員7人、うち女性4人。嘱託1人、パートナー5人）は、全行で取り組む“次世代営業店改革”で目指す「店頭を相談の場に」を実践する。特にロビーや窓口からの情報トスアップに力を入れ、2020年下期は171件、21年上期は3カ月で158件の情報をつなぐなど、全店でトップを走る。　ロビー係を務める嘱託行員の藤原一...

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