アドバンスクリエイト、保険相談月間2万件へ　ウェブで集客

2023.03.01 20:20
保険・共済
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大手保険乗合代理店のアドバンスクリエイトは、2023年中にコールセンターを通して月間2万件の保険相談を受け、営業職員や協業代理店に見込み客を送ることを目指す。
21年1月（単月）で約7000件だった保険相談数は、23年1月に約1万1000件に増えた。増大するニーズに応えるため、コールセンターのオペレーターを21年12月の2．3倍に増員。...

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