生保、新基準で代理店点検を代替　販売手数料に反映も

生命保険業界では、乗合代理店が生保各社に毎年提出する「共通自己点検表」の代わりとして、生命保険協会が2022年度に開始した「業務品質評価運営」の調査結果を活用しようとする動きが出てきた。代理店側の事務負担軽減や業務品質の向上が狙い。販売手数料の一部にも影響があるとみられ、今後、注目を集めそうだ。
業務品質評価運営は、消費者が求める品質を...