〇…小規模金融機関は、柔軟な針路変更でコロナ禍をはじめとする難局を切り抜けようとしている。キーワードは「対話」だ。 職員数が100人規模のある信組は8月、約1年前に始めた営業体制の「エリア制」を廃止。各店の渉外係が、それぞれ地区の顧客を管理する従来の方法に戻した。効率化と職員の切(せっ)磋(さ)琢(たく)磨(ま)を期待しての施策だったが...
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