○…「子店での勤務経験があるため、母店に移ってからも親切にしてもらっている」(香川県の地域銀支店長)――。百十四銀と香川銀はともに店舗再編を進めるなか、子店の支店長や勤務経験者を同一エリアの母店長にする人事を数件発令した。地域顧客からも好印象だ。 エリア制を導入する場合、渉外係は母店に集約するだけでなく、子店エリアを初めて担当する母店長...
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