慣例、見直しませんか？　みずほ信託銀、事務行員が業務改革

2025.02.08 04:45

事務効率化 ES 働き方改革

みずほ信託銀行は、法人営業でのミドルオフィス業務の見直しを進めている。展開する施策は、事務手続きの見直しや帳票のペーパーレス化、社内連携の改善など24項目に及ぶ。なかなか改善しなかった事務業務。見直しのきっかけは事務行員らの提案だった。
「PDFの帳票をエクセルにできないか」。慣例で使用してきた帳票は、修正に時間がかかり顧客側への負担が...

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