大垣共立銀、AIで顧客分析　アプリ利用活発化　パーソナルレコメンド機能導入

2024.12.10 04:50

AI アプリ

マネーソーを導入した大垣共立銀行と千葉銀行の事例発表に、地域銀行など50人が視聴参加した（11月27日、OKB Harmony Plaza 名駅）

大垣共立銀行は、顧客の行動分析が可能なAI(人工知能)を活用し、スマートフォンアプリの利用を活発化させている。預金口座を確認するバンキングアプリの利用頻度の停滞に悩む地域銀行が多いなか、顧客データの分析で成果を上げる例は全国的にも珍しい。
同行は、「OKBアプリ」でシンガポールの銀行ベンダーであるマネーソーのシステムを活用している。20...

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