顧客情報管理（CRM）と営業支援（SFA）システムを手がけるジーニー（東京都）。6300社の支援実績があり、金融機関では商工組合中央金庫などで利用が進む。商談時の音声を基にAI（人工知能）アシスタントが効率的に営業を補助するのが特徴だ。顧客ニーズが多様化し、消費者の特性に合った営業活動が重要になるなか、上級執行役員の大橋弘崇氏（36）に金...
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