多摩信金、お客さま満足度調査公開 事業者の8割以上が満足

2024.07.30 19:17
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多摩信用金庫(東京都、金井雅彦理事長)は7月30日、事業者と個人客1万1000先が対象の「お客さま満足度調査」の結果を公表した。事業者と個人客への大規模な調査は初めて。結果は同信金への総合満足度が事業者で87.5%、個人客で78.0%と高い評価となった。
調査は融資取引のある事業者と預金取引のある個人客を無作為に抽出。調査期間は2024...

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