七十七銀、渉外研修で〝おもてなし〟講座　JAL客室乗務員に学ぶ

七十七銀行は2月9日、本店で個人向け渉外担当を育成する「WM（ウェルスマネジメント）チャレンジ・ラボ」の一環で、日本航空（JAL）の客室乗務員による〝おもてなし〟研修を実施した。同ラボに参加する15人が受講し、営業に役立つ心構えを学んだ。
「おもてなしの心を実践」をテーマに、現役客室乗務員の迫直美さんが講義。おもてなしの基本品質として身...